Em reconhecimento a suas práticas na atenção
humanizada à saúde, suas boas prática e pelo seu
modelo de excelência na gestão organizacional, dentre outros
tantos fatores positivos, o Biocor Instituto recebeu, em São Paulo,
a inédita Faixa Ouro do Prêmio Nacional de Gestão
em Saúde – PNGS, categoria hospitalar, ciclo 2007/2008, após
rigorosa avaliação feita com base nos critérios de
excelência da Fundação Nacional da Qualidade –
FNQ, que inspiram, também o Prêmio Mineiro da Qualidade (PMQ)
e o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ).
O Prêmio Nacional da Gestão em Saúde – PNGS,
promovido pelo Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH),
avalia instituições de saúde segundo suas práticas
de gestão com base no modelo de excelência da Fundação
Nacional da Qualidade (FNQ), merecendo destaque a rigorosa seleção
das instituições participantes, sendo importante ressaltar
que trata-se de um modelo de gestão voltado especificamente para
a Saúde.
Essa conquista tem, ainda, um diferencial maior, pois o Biocor Instituto
foi a primeira instituição a conquistar a Faixa Ouro do
Prêmio Nacional de Gestão em Saúde – PNGS, na
categoria Hospitalar, fato que nunca havia ocorrido em toda a história
dessa premiação.
Assim, o Biocor Instituto, cada vez mais, consolida sua posição
nacional como Centro de Referência na assistência à
saúde, destacando-se por sua melhor resolubilidade, seus benchmarks,
seu compromisso sócio-ambiental, sua assistência humanizada,
sua gestão competente e seu modelo de excelência.
O Biocor Instituto foi pioneiro na construção de um sistema
de gestão integrado e comprometido com a qualidade, sendo, em 1997,
o primeiro Hospital da América Latina certificado pela NBR-ISO
9002 em todos os seus setores, mantendo esta certificação,
sem solução de continuidade, até hoje, incluindo
a re-certificação pela ISO 9001:2000.
A consistência de seu sistema de gestão da qualidade levou
o Biocor Instituto a buscar o processo de certificação junto
a ONA – Organização Nacional de Acreditação,
entidade que incentiva, reconhece e diferencia as organizações
da área de saúde no Brasil, alcançando, em 2005,
o nível máximo dessa certificação –
nível 3 – Acreditação com Excelência,
condição mantida até hoje.
Com esse foco e dentro da estratégia prevista no planejamento institucional,
o sistema de gestão aderiu e ajustou-se às normas relativas
a qualidade (ISO 9001:2000), meio ambiente (ISO 14001), saúde e
segurança ocupacional (OHSAS 18001), obtendo a certificação
integrada em 2008.
Da mesma forma, de acordo com a diretriz traçada no planejamento,
o Biocor construiu a excelência de sua gestão, crescendo
com o modelo consagrado da Fundação Nacional pela Qualidade
(FNQ).
Depois de participar do Prêmio Mineiro da Qualidade – PMQ,
nos ciclos de 2006 e 2007, promovido pelo Instituto Qualidade Minas –
IQM e pelo Programa Mineiro da Qualidade e Produtividade – PMQP,
alcançando, em 2007, o PMQ na Faixa Ouro e Troféu Ouro da
Qualidade, o Biocor Instituto partiu, então, para o Prêmio
Nacional da Gestão em Saúde PNGS, buscando sempre novos
desafios à sua gestão e, desse modo, agregar valor aos serviços
prestados à comunidade.
Este reconhecimento do Biocor Instituto é o resultado de 23 anos
investindo em capacitação, infra-estrutura, tecnologia e
gestão, sem perder de vista a relação humanizada
com as partes interessadas, especialmente o Paciente.
As cerimônias de premiação ocorreram, primeiro em
São Paulo, sede do Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar
(CQH), com a presença dos representantes da Associação
Paulista de Medicina, Conselho Regional de Medicina de São Paulo,
Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), GLC – Germanischer
Lloyd – na América Latina, Sistemas MV, entre tantas outras
autoridades, e, depois, em Nova Lima, no Auditório do Biocor Instituto
contando com a participação da Coordenadora do PNGS, representante
do Sr. Secretário de Estado da Saúde de Minas Gerais, o
Prefeito de Nova Lima, representantes do Ministério Público
e de Órgãos da Sociedade, o Presidente do Conselho Regional
de Medicina do Estado de Minas Gerais, o Presidente da Associação
Médica de Minas Gerais, o Vice-Presidente da UNIMED-BH, o representantes
do Instituto Qualidade Minas (IQM), entre tantos e tão estimados
amigos do Biocor Instituto.
Na oportunidade, o Diretor Geral do Biocor Instituto, Dr. Mário
Vrandecic, ressaltou que "o recebimento da Faixa Ouro do Prêmio
Nacional da Gestão em Saúde – PNGS 2007/2008, Rumo
à Excelência, é o reflexo do coletivo e, ao mesmo
tempo, das competências individuais integradas e focadas em um objetivo
comum e único: ASSISTÊNCIA À SAÚDE TENDO A
VIDA COMO VALOR MAIOR".
A despeito dos grandes desafios encontrados, o Biocor Instituto vem mantendo
a vanguarda e o pioneirismo de sua visão estratégica, fortalecendo
continuamente suas bases humanas, científicas e tecnológicas
como centro de referência na área de saúde não
só em Minas Gerais, como também no Brasil e no exterior.
Está de parabéns o Biocor Instituto demonstrando seu ânimo
de inovar e a vontade de encantar o Paciente.