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Recertificação ONA Nível III com Excelência.

Em 2011, o Biocor confirma, mais uma vez, sua acreditação ONA nível III com Excelência, completando 06 anos de certificação máxima dentro dos critérios rigorosos do Manual Brasileiro de Acreditação, já em sua versão 2010.
Nos dias 15, 16 e 17 de junho de 2011, o Biocor recebeu o Dr. Nairson de Oliveira, a Dra. Lúcia Cançado, a Enfermeira Ana Tucunduva Cardoso e a Farmacêutica Adriana Arruda, auditores do GL – Germanischer Lloyd -, para auditoria de recertificação do seu Sistema Integrado de Gestão.
Desde a sua acreditação inicial, em 2005, o Biocor vem continuamente aprimorando seu Sistema Integrado de Gestão, inovando e desenvolvendo sempre novas práticas sistêmicas com foco em riscos e segurança, baseado na integração, estrutura, processos bem definidos e parametrizados, acolhimento humanizado, bons resultados, qualidade, responsabilidade sócio-ambiental, saúde e segurança ocupacional, resolutividade, atualização tecnológica, conformidade legal, segurança da informação, entre outros.
O Sistema Integrado de Gestão do Biocor, com foco na Gestão de Riscos, mostrou sua consistência e melhoria constante dentro dos critérios e requisitos das normas ONA, ISO, NIAHO, FNQ e outras, tendo sido agregado em 2011 a Segurança da Informação (ISO 27001).
Assim, após minuciosa avaliação, os auditores confirmaram a adesão da Instituição às normas brasileiras de acreditação e confirmaram a recertificação com excelência (ONA III) do Sistema Integrado de Gestão do Biocor.
Foram ressaltados pelos auditores os serviços de qualidade do Biocor executados por uma equipe competente, motivada, integrada e que atua dentro do princípio pioneiro, inovador e refinado de gestão de riscos, segundo metas alinhadas às estratégias e monitoradas continuamente com referenciais de excelência nacionais e internacionais, visando, efetivamente, agregar e entregar valor para o paciente.
A EXCELÊNCIA, segundo definição do próprio Manual da ONA, “vai além da experiência e do sucesso de um projeto ...” sendo uma característica das organizações que “sustentam um ambiente onde existe uma busca contínua de melhoria, com tendência positiva de resultados ...”.
O Biocor tem orgulho, portanto, de ser um dos pioneiros entre os hospitais acreditados com excelência e reconhecido por seu Sistema Integrado de Gestão vigoroso, maduro e em constante melhoria, com resultados positivos e continuamente acompanhados através de metas e indicadores.
Este reconhecimento demonstra a coerência do Biocor com as diretrizes, valores e boas práticas institucionais além de refletir a opção correta pela qualidade desde a certificação ISO 9002, em 1997, e ininterruptas re-certificações posteriores, a integração ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001, a conformidade com os requisitos da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ -, a acreditação americana National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations – NIAHOSM, bem como a Certificação de Conformidade Legal, certificação QSP 31.000:2010, baseada na norma internacional ISO 31.000:2009, além da conformidade com a ISO 27001 (Segurança da Informação).
O Sistema Integrado de Gestão do Biocor continua em permanente aprimoramento até porque, como lembra o Dr. Mario Vrandecic, Diretor-Geral, qualidade apenas tem hora para começar e a Instituição tem a felicidade de já ter iniciado esse bonito caminho.
Parabéns Biocor e continuemos sempre em frente!