Biocor

O Biocor desde a sua fundação sempre se preocupou em obter informações comparativas com a finalidade de avaliar o seu próprio desempenho. Em 1997, com a certificação ISO9001 iniciou um processo de sistematização de indicadores e a busca por referenciais pertinentes para avaliação do desempenho e competitividade da instituição.

Já em 2004, aperfeiçoou o sistema estabelecendo um conjunto de indicadores para todos os setores da instituição, formatados dentro do planejamento institucional e alinhados aos indicadores estratégicos.

Como resultado desse processo, o Biocor Instituto é referência nacional em alta complexidade nas várias especialidades médicas.

Os referenciais de comparação são definidos a partir dos seguintes critérios:

instituições de referência nas especialidades avaliadas
porte da instituição a ser comparada
similaridade dos processos
certificações, acreditações e premiações dos seus sistemas de gestão, qualidade e excelência
mercado de atuação e localização geográfica

 

As fontes para obtenção das informações comparativas são:

Sociedades Nacionais e Internacionais das especialidades e de compilação de dados estatísticos
Literatura científica
Publicações Oficiais
Internet
Visitas a outras instituições
Referenciais Teóricos

 

A busca por referenciais comparativos e atualizados é feita de forma contínua e baseada nas informações e publicações mais recentes na área de saúde e gestão, sendo uma prática consistente adotada por médicos, enfermeiros, colaboradores e diretoria, cada qual buscando referenciais pertinentes ao seu setor de atuação.